1 Проверьте, какие именно шрифты используются в документе. Допустимо использование шрифтов TrueType и встроенных шрифтов принтера. Экранные шрифты при выводе а печать заменяются другими, которые могут выглядеть не совсем так.

2 Если были проделаны замены шрифтов, повторите попытку печати.